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它是如何工作的


我们根据客户的需求对每个项目采取不同的处理方式。以下是我们采取的步骤,以确保我们的客户获得他们所需要的。

  • 我如何获取翻译服务的报价?
    点击我们网站上的“获取报价”链接。您将被引导到报价页面。只需填写您的详细信息并上传需要翻译的文件。您也可以点击“联系我们”并使用提供的表单。
  • 这项翻译需要多长时间才能完成?
    完成翻译请求所需的时间将取决于多个因素。首先,取决于所需工作的数量(即页面数)。其次,取决于文档的内容。接下来,还取决于文档/文件的交付格式以及是否需要认证。我们建议您将需要翻译的文件/文件发送给我们。我们将对其进行审核并为您提供准确的报价。
  • 如何支付我的翻译费用?
    我们有几种付款方式。通过银行转账(我们将为您提供我们的银行详细信息的正式报价)。通过信用卡(PayPal)或者如果您想在我们的办公室取文件时也可以使用现金。
  • 谁看翻译文件?
    我们收到的所有翻译请求都会受到严格的保密待遇。您的文件只会被项目经理和指定的翻译/校对人员查看。为了确保您文件的隐私,我们所有的语言专家都会签署保密协议。
  • 你提供认证翻译吗?
    可以的,我们可以提供认证翻译服务。我们的翻译由马来西亚翻译协会认证,并且在马来西亚所有政府机构都被接受。根据您的要求,我们还可以公证翻译。如果您需要在马来西亚以外的国家使用认证翻译,请在订单表的备注部分添加此信息,我们将根据情况为您提供建议。
  • 如何在马来西亚将我的文件合法化?
    如果您想在海外使用您的文件,您需要在外交部进行文件认证。我们提供此类服务,但需要额外收费。然而,认证的类型将取决于您打算在哪个国家使用文件。请告诉我们将在哪里使用文件,我们将根据情况为您提供建议。
  • 你应该以什么格式发送文件?
    如果可能的话,最好能够向我们发送可编辑的文件,比如Word、Excel或Powerpoint文件。但是我们也接受大多数文件格式。如果需要,针对较大的文件,我们可能会向您收取文件准备费用。
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